东方航空95530客服招聘！

    自2009年7月8日起，东航客服热线95530陆续在全国联网开通，客服网络所覆盖地区的旅客，只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能 与东航进行"亲密接触"，享受全国统一品质的本地化客户服务。

随着中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited，简称"东航")信息化建设的逐步推进，东航新的客服中心号码95530也于7月8日正式开通。

    一、岗位职责

1.负责公司产品运价查询与调整。

2.综合对比各大航空公司的机票价格，及时更新票价信息。

3.根据国内国际机票订单进行审核，及时准确的出票、会查行程、核价等。

4.迅速、妥善的处理退票、改签等业务。

    二、岗位要求

1.入职需参加培训，为期4周（20个工作日）。

2.培训期津贴2000元。

任职资格；

1.大专以上学历（含在读），对工作热情，做人本分，能吃苦耐劳，能持之以恒，有责任心。

2.普通话标准，口齿清晰，中文听打输入40字/分钟。

3.具有较强的沟通及组织协调能力、学习能力及较强的团队合作精神

    三、薪资待遇

1.全职员工：中文席：税前4000--6000元/月（试用2个月不参加计件，试用期底薪工资2600元）

2.学生实习：中文席：税前3500--5000元/月（试用期2个月不参加计件，试用期工资2000元）

3.小语种（英语 韩语 日语席）：税前薪酬5000-9000元

（计件工资多劳多得，每个电话根据技能种类难度按1.00/个或2.00元/个或3.00元/个计）

缴纳五险一金，年底双薪，单位提供有宿舍，工作餐，高温发放，带薪休假，旅游疗养等（以上福利实习生基本同全职）。

    四、工作时间地点

1.工作时间

做五休二8小时，做一休一12小时。

2.工作地点

上海市浦东新区机场大道66号东航大楼