近日，无锡站组织召开志愿者座谈会，我校航空乘务学院辅导员张传钺及三名高速铁路客运服务专业学生代表参会，与各单位志愿者共话服务心得，探讨志愿未来，旨在总结志愿服务经验、优化服务体系，激发青年志愿者服务热情与责任担当。

无锡站负责人感谢各单位志愿者的付出，肯定其在旅客出行、车站秩序等方面的作用，特别表扬我校学子在行李搬运、检票指引、客流维持等服务中的出色表现，同时介绍了车站志愿服务工作的开展情况与未来规划。

交流分享环节，张传钺老师分享学生把礼仪、沟通、应急知识用于志愿实践的案例，还提优化岗位分工、加强技能培训等建议，获无锡站负责人认可。

各单位志愿者代表结合自身经历交流感悟，现场氛围热烈融洽。大家表示会以座谈会为契机，提升志愿服务能力，用更热情专业的服务投身无锡站志愿工作。

此次座谈为航空乘务学院志愿者搭建了交流学习平台，展现了学子良好风貌。未来学院将深化与无锡站等单位合作，组织更多学子参与，在服务中锤炼技能、涵养素养，让青春在志愿广阔天地绽放光彩。