当前位置: 院系首页 > 教学科研 > 正文

空中乘务专业(含高铁乘务方向)

【来源: | 发布日期:2014-03-11 】
培养目标
  在当今社会,高度发达的服务业在国民经济结构中占据的地位越来越重要,服务行业提供的门类众多的服务产品极大地丰富了现代社会生活,提高了人们的生活质量和工作质量。整个航空业自身也已经演变成了一个集民航管理、机场物流、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化的复合式行业。而以高效、快捷、安全、舒适著称的高速铁路客运服务代表着铁路旅客运输的未来。为了顺应社会发展趋势和服务业发展需求,航空乘务系遵循 “品质+能力”的育人宗旨,以就业为导向,以服务社会为原则,走产学研结合的发展道路,旨在培养出具有较高的思想道德素质、会说标准的普通话,有较强的语言表达能力和沟通能力、有较强的英语听说能力、有良好的形象和气质、有亲和力、掌握规范的服务礼仪技巧的乘务人员。
就业方向
  
航空乘务员、机场地勤、高铁乘务员、高级酒店前厅接待、会务接待等相关服务行业的专业人才
课程介绍
  空乘专业(含高铁方向)为了实现人才培养目标建立了由公共基础课、专业基础课、专业课、选修课共同构成的科学、合理、完整的课程教学体系。
其中主要的专业课程体系如下:
礼仪教学课程——社交礼仪教学,熟练掌握公共礼仪知识
   客舱礼仪教学,熟练掌握客舱服务要点
语言教学课程——普通话语言表达,达到国家一级乙等标准
    英语语言表达,达到国家英语4级标准
    日语语言表达,达到国家英语3级标准
    航空及高铁乘务广播词,达到工作标准要求,熟练运用
形体教学课程——形体训练,练就优美挺拔的身姿
        体能训练,练就健康强健的体质
专业基础课程——客舱服务,熟练掌握客舱服务的基本技能和技巧
     客舱应急与急救,掌握如何应对飞行过程中的突发状况
专业特色
  空乘专业(含高铁方向)在专业建设以及人才培养上都从学院的办学层次、办学环境出发,坚持“素质教育与技能培养相结合、知识传授与能力培养相结合、教学与实践相结合”的指导思想,以素质教育为宗旨,以专业能力为核心,以综合实践能力为主线,贴近现实社会对本专业的需求,走产学结合的道路,注重学生的实践能力和综合素质的提高。